Privacy statement

Privacyverklaring betreffende de website van Fjord Line GmbH 

  • Algemeen

Bij een bezoek aan onze website deelt u persoonsgegevens met ons. Het gaat hierbij om gegevens die noodzakelijk zijn, zodat u onze websites kunt gebruiken of die het ons mogelijk maken uw instellingen te onthouden. Bovendien gaat het om informatie die u zelf op deze websites ter beschikking stelt door gebruik te maken van de contactmogelijkheden. Wij gebruiken deze gegevens om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en om uw (aan)vragen te beantwoorden. Hieronder willen wij u informeren over welke gegevens op onze website worden verzameld en met welk doel wij deze verwerken. Wij informeren u over het gebruik van zogenaamde ‘cookies’, over de analytische tools die aan onze websites zijn verbonden en hoe u al dan niet toestemming kunt verlenen om hieraan mee te werken. Aan het einde van deze privacyverklaring informeren wij u over uw rechten en vindt u de contactgegevens van onze Functionaris Gegevensbescherming (FG).

Cookies 

Wij maken gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestandjes die via een internetbrowser op een computer worden geplaatst en opgeslagen.

Veel websites en servers maken gebruik van cookies en veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een uniek kenmerk van cookies. Het bestaat uit een getallenreeks, waardoor websites en servers aan de juiste browser kunnen worden toegewezen waarin de cookie wordt opgeslagen. Zodoende kunnen bezochte websites en servers uw individuele browser onderscheiden van andere browsers die andere cookies bevatten. Een bepaalde browser kan aan de hand van de unieke cookie-ID worden herkend en geïdentificeerd.

Door gebruik te maken van cookies kunnen wij bezoekers van deze website gebruiksvriendelijke diensten aanbieden. Dit is zonder het plaatsen van cookies niet mogelijk. Door middel van cookies kunnen de informatie en aanbiedingen op onze website per gebruiker worden geoptimaliseerd. Zoals vermeld, kunnen wij met behulp van cookies gebruikers van onze website herkennen. Het doel hiervan is om de gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Een bezoeker van een website die gebruikmaakt van cookies, hoeft bijvoorbeeld niet bij ieder bezoek zijn inloggegevens opnieuw in te voeren. Deze worden overgenomen van het cookie dat op de computer van de bezoeker is opgeslagen.

U kunt het plaatsen van cookies door onze website altijd voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen. Hiermee kunt u het plaatsen van cookies op uw computer voorgoed verhinderen. Daarnaast kunt u opgeslagen cookies altijd via uw browser of andere software verwijderen. Dit kan in alle gangbare browsers. Als u geen cookies wilt opslaan in uw browser, kan het zijn dat niet alle functies van onze website volledig kunnen worden benut. 

Serverlogbestanden

De beheerder van onze website verzamelt automatisch gegevens en slaat deze op in zogenaamde serverlogbestanden. Deze worden door uw browser automatisch aan ons doorgestuurd. Wij verzamelen de volgende gegevens:

(1)   Gebruikte browsertypen en -versies

(2)   Het door het benaderende systeem gebruikte besturingssysteem

(3)   De webpagina waarvandaan een benaderend systeem onze webpagina bereikt (zogenaamde verwijzers)

(4)   De subwebpagina’s, die door een benaderend systeem naar onze website worden gestuurd

(5)   De datum en tijd van toegang tot de webpagina

(6)   Een internetprotocoladres (IP-adres)

(7)   De internetserviceprovider van het benaderende systeem

(8)   Alle soortgelijke informatie en gegevens die kunnen worden gebruikt bij aanvallen op onze IT-systemen

Uit deze algemene gegevens en informatie kunnen wij niet herleiden wie u bent. Deze informatie is nodig om:

(1)   de content van onze webpagina op de juiste wijze aan te leveren;

(2)   de content van onze webpagina alsmede de advertenties te optimaliseren;

(3)   de goede werking van onze IT-systemen en webpaginatechnologie op de lange termijn te garanderen; en

(4)   informatie aan te leveren aan wetshandhavingsinstanties. Dit kan nodig zijn voor strafrechtelijke vervolging in geval van een cyberaanval.

Deze informatie en gegevens worden door ons statistisch geanalyseerd, met het oog op een betere bescherming en beveiliging van gegevens van onze onderneming en voor een optimale mate van bescherming van de door ons verwerkte persoonsgegevens. De anonieme gegevens van de serverlogbestanden worden apart van alle door u aangeleverde persoonsgegevens opgeslagen. Deze gegevens worden niet met andere gegevensbronnen gecombineerd. Indien wij aanwijzingen hebben voor onrechtmatig gebruik van onze internetactiviteiten, kunnen wij te allen tijde deze gegevens achteraf onderzoeken. 

  • Social media 

Facebook

Wij hebben op onze website diensten van Facebook geïntegreerd. Facebook is een sociaal netwerk.

Een sociaal netwerk is een ontmoetingsplaats op het internet, een online gemeenschap, waar gebruikers met elkaar kunnen communiceren en met elkaar in contact kunnen komen. Een sociaal netwerk kan als platform dienen voor de uitwisseling van meningen en ervaringen. Daarnaast kunnen personen en bedrijven hier informatie beschikbaar maken. Facebook zorgt ervoor dat gebruikers een privéprofiel kunnen maken, foto’s kunnen uploaden en een netwerk met vrienden kunnen opbouwen.

Door op websites van derden zoals Facebook te klikken wordt u doorgestuurd naar de betreffende derde partij. Wij hebben geen controle over deze derde partij.

De eigenaar van Facebook is Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van personen die niet in de VS of Canada wonen.

Wanneer u een pagina opent van deze website, die door ons wordt beheerd en waarop Facebook-widgets zijn geplaatst (Facebook-plug-ins), wordt de browser op uw systeem door deze Facebook-widgets automatisch verzocht de betreffende Facebook-widgets van Facebook te downloaden. Een overzicht van alle Facebook-plug-ins vindt u op https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=nl_NL. In het kader van deze technische procedure krijgt Facebook een melding over welke specifieke subpagina van onze website u heeft bezocht.

Als u op dat moment bent aangemeld bij Facebook, dan herkent Facebook iedere keer dat u onze website bezoekt en gedurende de gehele tijd dat u onze website bezoekt, welke subpagina’s u heeft bekeken. Deze informatie wordt door Facebook-widgets verzameld en door Facebook aan uw Facebook-account gekoppeld. Als u op onze website een van de geïntegreerde Facebook-knoppen aanklikt, bijvoorbeeld de ‘Leuk’-knop, of als u een opmerking post, dan voegt Facebook deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook-account en worden deze persoonsgegevens opgeslagen. Afhankelijk van uw privacy-instellingen kunnen uw voorkeuren voor uw Facebook-vrienden zichtbaar worden.

Via de Facebook-widget ontvangt Facebook altijd informatie over uw bezoek aan onze website als u gelijktijdig bent ingelogd op Facebook. Dit gebeurt ook als u de Facebook-widget niet aanklikt.

Als u niet wilt dat deze informatie aan Facebook wordt gestuurd, dan kunt u dit voorkomen door voorafgaand aan ieder bezoek aan onze website uit te loggen bij uw Facebook-account.

Het gegevensbeleid van Facebook is te vinden op https://de-de.facebook.com/about/privacy. Dit beleid geldt alleen voor het verzamelen, de verwerking en het gebruik van persoonsgegevens door Facebook. Verder vindt u daar informatie over welke instellingen Facebook aanbiedt om uw eigen privacy te beschermen. Er zijn diverse applicaties beschikbaar die ervoor kunnen zorgen dat uw gegevens niet aan Facebook worden doorgestuurd. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de extensie FacebookBlocker van webgraph, die u kunt vinden op http://webgraph.com/resources/facebookblocker. U kunt dit soort extensies gebruiken om gegevensoverdracht naar Facebook te blokkeren. 

Twitter

Wij hebben op onze website diensten van Twitter geïntegreerd. Twitter is een meertalig, openbaar microblog waarop de gebruikers zogenaamde tweets, korte berichten, van maximaal 140 tekens kunnen plaatsen. Deze berichten kunnen door iedereen worden gelezen, dus ook door mensen die geen Twitter-account hebben. De tweets worden echter ook aan de zogenaamde volgers van de gebruiker getoond. Volgers zijn Twitter-gebruikers die de tweets van een gebruiker volgen. Verder maakt Twitter het mogelijk om door middel van hashtags, links of retweets een groter publiek te bereiken.

De eigenaar van Twitter is Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten.

Wanneer u een pagina opent van onze website waarop Twitter-onderdelen zijn geplaatst (Twitter-knop), wordt de browser op uw systeem door deze Twitter-onderdelen automatisch verzocht de betreffende onderdelen van Twitter te downloaden. Meer informatie over Twitter vindt u op https://about.twitter.com. In het kader van deze technische procedure krijgt Twitter een melding over welke specifieke subpagina van onze website u heeft bezocht.

Als u op dat moment bent aangemeld bij Twitter, dan herkent Twitter iedere keer dat u onze website bezoekt en gedurende de gehele tijd dat u onze website bezoekt, welke subpagina’s u heeft bekeken. Deze informatie wordt door Twitter-widgets verzameld en door Twitter aan uw Twitter-account gekoppeld. Als u op onze website een van de geïntegreerde Twitter-knoppen aanklikt, dan voegt Twitter deze informatie toe aan uw persoonlijke Twitter-account en worden deze persoonsgegevens opgeslagen.

Via de Twitter-widget ontvangt Twitter altijd informatie over uw bezoek aan onze website als u gelijktijdig bent ingelogd op Twitter. Dit gebeurt ook als u de Twitter-widget niet aanklikt.

Als u niet wilt dat deze informatie wordt gestuurd, dan kunt u dit voorkomen door voorafgaand aan ieder bezoek aan onze website uit te loggen bij uw Twitter-account.

Meer informatie en de huidige bepalingen inzake gegevensbescherming van Twitter vindt u op https://twitter.com/privacy?lang=nl. 

  • Analysetools

Google Analytics (met anonimiseringsfunctie)

Wij hebben op onze website diensten van Google Analytics (met anonimiseringsfunctie) geïntegreerd.

Google Analytics is een webanalysedienst. Webanalyse is het meten, verzamelen en analyseren van gegevens over het gedrag van websitebezoekers. Een webanalysedienst registreert onder andere gegevens over vanaf welke website een bezoeker op een website terecht is gekomen (zogenoemde verwijzer), tot welke pagina’s van de website toegang is verkregen en hoe vaak en hoelang een subpagina is bekeken.

De eigenaar van Google Analytics-diensten is Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Verenigde Staten.

Google Analytics wordt gebruikt om de bezoekersstromen op onze website te analyseren. Google gebruikt de verkregen gegevens en informatie onder andere om het gebruik van onze website te analyseren, om voor ons online rapporten op te stellen die de activiteiten op onze websites tonen, en om verdere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van onze website.

Google Analytics plaatst een cookie op uw computer. Iedere keer dat een pagina van deze website, waarop een Google Analytics-component is geïntegreerd, wordt opgeroepen, wordt de webbrowser op uw computer automatisch door de betreffende Google Analytics-component geactiveerd om gegevens ten behoeve van online analyse aan Google te sturen. In het kader van deze technische procedure ontvangt Google informatie over persoonsgegevens zoals uw IP-adres, om de herkomst van bezoekers en muisklikken te achterhalen. Door middel van cookies worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals de tijd, de locatie, door wie toegang werd verkregen en de frequentie van uw bezoeken aan onze website. Bij ieder bezoek aan onze websites worden deze persoonsgegevens, met inbegrip van het IP-adres van uw internetaansluiting, naar Google in de Verenigde Staten gestuurd. Deze gegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Google geeft de via een technische procedure verzamelde persoonsgegevens in bepaalde gevallen door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies altijd voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen. Hiermee kunt u het plaatsen van cookies op uw computer voorgoed verhinderen.

Verder is het altijd mogelijk om de toestemming voor de registratie van de door Google Analytics gegenereerde gegevens die betrekking hebben op het gebruik van deze website alsmede de verwerking van deze gegevens door Google in te trekken en dit te verhinderen. Als u dit wilt moet u een browserextensie via de link tools.google.com/dlpage/gaoptout downloaden en installeren.

Meer informatie en de huidige bepalingen inzake gegevensbescherming van Google vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Klik op de volgende link https://www.google.com/intl/nl_nl/analytics/ voor meer informatie over Google Analytics.

  • Internetmarketing

Google Remarketing

Wij hebben op onze website diensten van Google Remarketing geïntegreerd.

Google Remarketing is een functie van Google AdWords, die het voor een bedrijf mogelijk maakt om advertenties te tonen aan internetgebruikers die eerder de bedrijfswebsite hebben bezocht. De integratie van Google Remarketing stelt een bedrijf dus in staat om gebruikersgerelateerde reclame te maken en de internetgebruiker gerichte advertenties te tonen op basis van zijn interesses.

De eigenaar van Google Remarketing-diensten is Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Verenigde Staten.

Het doel van Google Remarketing is het tonen van gerichte advertenties op basis van interesses. Google Remarketing zorgt ervoor dat wij via het advertentienetwerk van Google advertenties kunnen tonen of op andere websites kunnen laten tonen, die op de persoonlijke behoeften en interesses van internetgebruikers zijn afgestemd.

Google Remarketing plaatst een cookie op uw computer. Daardoor kunnen wij bezoekers van onze website herkennen als deze vervolgens websites bezoeken die eveneens onderdeel van het Google-advertentienetwerk zijn. Iedere keer dat een website wordt bezocht waarop de dienst van Google Remarketing is geïntegreerd, wordt uw webbrowser automatisch door Google geïdentificeerd. Door middel van cookies worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals informatie over welke websites u heeft bezocht. Bij ieder bezoek aan onze websites worden persoonsgegevens, met inbegrip van uw IP-adres, naar Google in de Verenigde Staten gestuurd. Deze gegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Google geeft de via een technische procedure verzamelde persoonsgegevens in bepaalde gevallen door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies altijd voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen. Hiermee kunt u het plaatsen van cookies op uw computer voorgoed verhinderen.

Verder kunt u de toestemming voor gerichte advertenties op basis van interesses via Google intrekken. Gebruik hiervoor de link https://adssettings.google.nl/authenticated?hl=nl.

Meer informatie en de huidige bepalingen inzake gegevensbescherming van Google vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google AdWords

Wij hebben op onze website diensten van Google AdWords geïntegreerd.

Google AdWords is een dienst voor internetreclame die adverteerders in staat stelt om advertenties in de zoekmachineresultaten van Google en in het Google-advertentienetwerk te plaatsen. Google AdWords maakt het voor een adverteerder mogelijk om van tevoren bepaalde zoekwoorden te definiëren. Met behulp van deze zoekwoorden wordt een advertentie in de zoekmachineresultaten van Google getoond, als de gebruiker naar een relevant trefwoord zoekt. In het advertentienetwerk van Google worden advertenties op basis van een automatisch algoritme en de vastgelegde zoekwoorden over relevante websites verdeeld.

De eigenaar van Google AdWords-diensten is Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Verenigde Staten.

Als u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, wordt door Google een zogenoemd conversiecookie op uw computer opgeslagen. Een conversiecookie verliest na dertig dagen zijn geldigheid en is niet bedoeld om u te identificeren. Via het conversiecookie wordt, voor zover de geldigheid nog niet is verlopen, nagegaan of bepaalde subpagina’s, bijvoorbeeld de winkelwagen van een webwinkel, op onze website zijn bezocht. Door middel van het conversiecookie kunnen wij en Google bepalen of u via een AdWords-advertentie op onze website terecht bent gekomen, omzet heeft gegenereerd (een aankoop heeft gedaan), of dat u het aankoopproces heeft afgebroken.

De gegevens en informatie die door het gebruik van het conversiecookie worden verzameld, worden door Google gebruikt om bezoekersstatistieken voor onze website op te stellen. Deze bezoekersstatistieken worden door ons gebruikt om het totale aantal gebruikers te bepalen dat via AdWords-advertenties naar ons is doorgestuurd – dus of een AdWords-advertentie wel of niet succesvol was – en om onze AdWords-advertenties voor de toekomst te optimaliseren. Noch wij, noch andere klanten van Google AdWords krijgen informatie van Google waarmee u op welke manier dan ook zou kunnen worden geïdentificeerd.

Door middel van conversiecookies worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals informatie over welke websites u heeft bezocht. Bij ieder bezoek aan onze websites worden persoonsgegevens, met inbegrip van uw IP-adres, naar Google in de Verenigde Staten gestuurd. Deze gegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Google geeft de via een technische procedure verzamelde persoonsgegevens in bepaalde gevallen door aan derden.

U kunt het plaatsen van cookies altijd voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen. Hiermee kunt u het plaatsen van cookies op uw computer voorgoed verhinderen.

Verder kunt u de toestemming voor gerichte advertenties op basis van interesses via Google intrekken. Gebruik hiervoor de link https://adssettings.google.nl/authenticated?hl=nl.

Meer informatie en de huidige bepalingen inzake gegevensbescherming van Google vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Adform

Om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, gebruiken wij op onze website de Conversion Tracking- en de Retargeting-technologie, allebei diensten van Adform ApS, Hovedvagtsgade 6, 1103 Kopenhagen K, Denemarken.

Ter identificatie van de klant maakt Adform een willekeurig pseudoniem aan dat in een cookie op de computer van de klant (= internetgebruiker) wordt opgeslagen.

Dit cookie bevat geen IP-adressen.

Conversion Tracking: Deze website maakt gebruik van Conversion Tracking van Adform. Dit betekent dat een tijdelijk cookie wordt achtergelaten wanneer een gebruiker op een door Adform weergegeven advertentie klikt. Gebruikers die niet willen worden gevolgd, kunnen het cookie van Adform in hun internetbrowser deactiveren. Reeds op uw computer opgeslagen cookies kunt u door het wissen van tijdelijke websites verwijderen. Retargeting: Deze website maakt gebruik van de Retargeting-technologie van Adform. Hierdoor kunnen op websites van onze partners gerichte advertenties worden getoond aan gebruikers die al interesse voor onze website en onze producten hebben getoond. De weergave van advertenties vindt bij Retargeting plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het gedrag op internet. Het gaat hierbij om een tijdelijk cookie dat na 60 dagen vervalt.

Adform heeft een algemeen opt-outcookie dat u kunt vinden op:http://site.adform.com/privacy-policy/. Zolang dit op uw computer is opgeslagen. worden uw gegevens niet vastgelegd en geanalyseerd. Als u gebruikmaakt van het opt-outcookie worden alle oude Adform-cookies verwijderd.

Meer informatie over het privacybeleid van Adform is te vinden op http://site.adform.com/privacy-policy/.

  • Plug-ins

Ten behoeve van onze aanwezigheid op het internet maken wij gebruik van diverse plug-ins, waaronder Minify HTML, Broken Link Checker en Yoast SEO. Deze plug-ins verzamelen of verwerken geen persoonsgegevens.

  • Doelen en rechtsgrondslagen van de verwerking van gegevens, verwerkers, doorgifte aan derden in derde landen

De persoonsgegevens die u aan ons toevertrouwt, gebruiken wij alleen voor de doelen waarvoor zij zijn bestemd. Rechtsgrondslagen voor het verwerken van uw gegevens kunnen bijvoorbeeld zijn: onderhandelingen over of afwikkeling van een contract, advertenties, kwaliteitsborging, voorkomen van misbruik of het bijhouden van statistieken.

Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is een door u gegeven toestemming voor het gebruik en doorgeven van uw persoonsgegevens. U kunt uw instemming op een later tijdstip eenvoudig intrekken.

Afgifte van persoonsgegevens aan overheidsinstellingen en -organen gebeurt uitsluitend als dat wettelijk vereist is. De personen die voor ons gegevens verwerken, hebben een geheimhoudingsplicht en zijn verplicht de gegevens op wettige wijze te verwerken. Indien uw persoonsgegevens voor een ander doel worden verwerkt dan voor het oorspronkelijk beoogde doel, ontvangt u van ons een bericht hierover.

Wij maken voor bepaalde technische procedures, waaronder gegevensanalyse, -verwerking en/of -opslag, gebruik van externe dienstverleners (verwerkers).

Wij en de verwerker zijn verplicht om ons te houden aan de technische en organisatorische maatregelen conform artikel 32 van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming). Daarnaast is de externe dienstverlener aan geheimhouding gebonden. Verwerking is alleen toegestaan als wij daartoe uitdrukkelijk opdracht hebben gegeven. De verwerking van uw persoonsgegevens op basis van deze verwerkersovereenkomst is alleen toegestaan met uw expliciete toestemming of in gevallen dat wij hier wettelijk of van rechtswege toe verplicht zijn.

Doorgifte van gegevens aan derde landen (landen buiten de Europese Economische Ruimte, EER) vindt alleen plaats wanneer dit verplicht is voor de uitvoering van de overeenkomst, wettelijk verplicht is of u ons toestemming heeft gegeven. Over bijzonderheden, indien wettelijk verplicht, wordt u afzonderlijk geïnformeerd.

  • Duur van gegevensopslag

Wij slaan uw persoonsgegevens op vanaf het moment dat wij deze hebben verkregen. De verkregen gegevens worden opgeslagen voor de duur van onze bedrijfsvoering, wat onder andere het tot stand brengen en afwikkelen van een contact behelst. Daarnaast zijn wij gebonden aan diverse bewaar- en documentatieverplichtingen. Tenslotte is de duur van de bewaartermijn afhankelijk van de mogelijkheid tot verdediging tegen claims ook na de wettelijke verjaringstermijnen.

  • Rechten van betrokkenen (Informatie voor betrokkenen conform hoofdstuk 3 AVG)

U heeft de volgende rechten:

  1. Het recht van inzage conform artikel 15 AVG
  2. Het recht op rectificatie conform artikel 16 AVG
  3. Het recht op gegevenswissing conform artikel 17 AVG
  4. Het recht op beperking van de verwerking conform artikel 18 AVG
  5. Het recht op overdraagbaarheid van gegevens conform artikel 20 AVG
  6. Het recht van bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens conform artikel 21 AVG

Daarnaast heeft u, conform artikel 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

  • Contact en Functionaris Gegevensbescherming

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de website van

Fjord Line GmbH
Sint Maartenslaan 26 unit 19, 6221 AX Maastricht
E-mail: info(at)fjordline.nl
Tel.: +31(0)43 327 00 61

Contactgegevens van onze functionarissen gegevensbescherming:

ECOVIS Grieger Mallison Rechtsanwälte PartG mbB Axel Keller / Susann Harder Am Campus 1 – 11, 18182 Rostock-Bentwisch, Duitsland Tel.: +49 381 649210 E-Mail: dsb-nord(at)ecovis.com URL: www.ecovis.com/datenschutzberater